Public policy based on public value guidelines: evaluation of standards of the Colombian only accreditation system

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Luz Nidia Cote-Valderrama https://orcid.org/0009-0002-8062-6646
Adriana Alejandra Márquez-Ibarra https://orcid.org/0000-0001-5693-9197

Keywords

Public Policy, Health Policy, Health Services , Functioning License, References Standars

Abstract

Introduction: Non-compliance with regulations in the Only Health Accreditation System in Colombia exceeds 80%. According to the REPS platform, in Santander, out of a total of 2,634 registered  institutions, only 7 (0.27%) meet the accreditation standards to certify quality health services.


Objective: To design a public policy based on public value guidelines that will serve as a useful tool for evaluating compliance with accreditation standards in the department of Santander.


Methodology: A quasi-experimental study with a mixed-methods approach, combining qualitative and quantitative analysis. Two secondary-level healthcare facilities classified as having high financial and epidemiological risk were selected using probabilistic sampling from a total of 2,634 in Santander.


Results: The most common causes of non-compliance were a deficit or insufficiency of financial and human resources, multiple administrative barriers, and inadequate infrastructure, among others. With the implementation of a public value policy design, corrective measures are established according to the identified causes and established protocols.


Conclusion: Public value is reinvented as a mandatory compliance standard in managerial, mission and support practices to ensure that all regulatory expertise is aligned with international quality and transparency protocols.

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