Job satisfaction and absenteeism in nurses of a public hospital in Monterrey
Keywords:
Job Satisfaction, Absenteeism, Organizational Culture, NursingAbstract
Introduction: Job satisfaction is a positive emotional answer to the work; it can be a factor that influences in absenteeism.
Objective: To determine the level of job satisfaction and their relationship with the absenteeism in nurses in a public hospital of Monterrey.
Methods: A mixed, descriptive, correlational, cross-sectional study. A probabilistic sample was integrated by 235 people. Job satisfaction was measured through a validated survey and the absences of the last year were counted. Descriptive and parametric inferential statistic were used for quantitative analysis; in the qualitative phase, a discursive phenomenology analysis was done of obtained data from interview.
Results: The nurses were moderately satisfied with their job. The rate of absenteeism was 4.7%. The worse the perception of the job conditions, the greater the absenteeism (r2 = 0.52, p < 0.05).
Conclusions: The causes of job dissatisfaction were: low salaries, work overload and lack of recognition accord to the academic level. Absenteeism was associated to problems of health and work overload; it was bigger in morning shift and single mothers.
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