Factors related to quality of nursing care
Keywords:
Quality of health care, Nursing careAbstract
Introduction: The quality of nursing care can be described in two ways: in the strictest way, it is a set of techniques that ensure the maintenance and performance of standards, and the efficiency and efficacy of nursing care.
Objective: To establish the factors that influence patient care provided by the nursing staff at the Instituto Mexicano del Seguro Social’s Regional General Hospital 1.
Methodology: Descriptive study applied to 71 nurses of both sexes, from all shifts, and from the Adult Emergency and ICU (Intensive Care Unit) departments. The main variable was factors that influence the quality of nursing care. The method was direct and we used an instrument consisting of six grouped factors. For the statistical analysis we used the statistical software Stata 8, with p > 0.05 considered significant.
Results: 63.30 % were technicians, 28.17 % were specialist technicians, and 8.45 % had a college degree. Out of them 70 % were emergency personnel and 30 % belonged to the ICU. According to the main variable, the most significant factors that influence the nursing care were training (92.96 %), patient allocation (76.06 %), and knowledge (25.35 %).
Conclusions: Academic level was one of the factors that had the most influence in nursing care. In a high percentage of the population under study, “training” was a factor influencing nursing care.
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