A Certificate Validation for the Evaluation of Nursing Services

Authors

  • Ana María Gutiérrez-Nava <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital de Gineco-Obstetricia No.3, Centro Medico Nacional La Raza. Ciudad de M&eacute;xico</p>
  • Patricia Márquez-Rodríguez <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital General de Zona No.1,&nbsp;Pachuca, Hidalgo</p>
  • María Luisa Martínez-Trujillo <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital General de Zona No. 6, Ciudad&nbsp;Valles, San Luis Potos&iacute;.</p>
  • Rodolfo Sáenz-Rosado <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Unidad de Medicina Familiar No.12,&nbsp;Ciudad&nbsp;del Carmen, Campeche</p>
  • Paula Flores-Moreno <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital General Regional No.17, Cancún, Quintana Roo.</p>
  • María Celia Galicia-Arreola <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital de Gineco-Pediatría No. 7, Cancún, Quintana&nbsp;Roo.</p>

Keywords:

Nursing Services, Health Care Quality Assurance, Nursing Process, Nursing, Supervisory Nursing

Abstract

Background: The supervision challenge in the nursing services is to obtain quality in the performed process and the tangible and factual observation of the real situation about the search of improvement, corrections or causes of misidentification.

Objective: To validate an instrument for the integral evaluation of the nursing services procedures.

Methodology: Evaluations were integrated in three groups; mana- gement of nursing care, management of material resources and management of administrative processes. The certificate is submit- ted to a group of certificated experts, and the corrections related to the content, presentation, sufficient selection and adequate criteria were measured. The instructive of operation was designed. A field test was conducted.

Results: Nine criteria were recommended (75 %) of twelve items in the certificate; and of the 72 total components; 44 received observa- tions (61 %). When comparing the two samples an important sta- tistical difference was obtained (p = 0.045).

Conclusions: According to the results, the certificate demonstrated that it is a useful as an evaluation tool. It improved the actions in the management of nursing requirements.

Author Biographies

  • Ana María Gutiérrez-Nava, <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital de Gineco-Obstetricia No.3, Centro Medico Nacional La Raza. Ciudad de M&eacute;xico</p>

    Licenciada en Enfermería

  • Patricia Márquez-Rodríguez, <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital General de Zona No.1,&nbsp;Pachuca, Hidalgo</p>

    Enfermera Especialista Quirúrgica

  • María Luisa Martínez-Trujillo, <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital General de Zona No. 6, Ciudad&nbsp;Valles, San Luis Potos&iacute;.</p>

    Licenciada en Enfermería

  • Rodolfo Sáenz-Rosado, <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Unidad de Medicina Familiar No.12,&nbsp;Ciudad&nbsp;del Carmen, Campeche</p>

    Licenciado en Enfermería

  • Paula Flores-Moreno, <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital General Regional No.17, Cancún, Quintana Roo.</p>

    Enfermera Especialista Quirúrgica

  • María Celia Galicia-Arreola, <p>Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital de Gineco-Pediatría No. 7, Cancún, Quintana&nbsp;Roo.</p>

    Licenciada en Enfermería

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Published

2018-08-16

Issue

Vol. 17 No. 3 (2009): Septiembre-diciembre

Section

Experiencias de la Práctica