Nursing care: Compassion for others and the patient experience during their hospital stay
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Keywords
Empathy, Nursing Care, Patient Satisfaction
Abstract
Introduction: Compassionate care is a dynamic process throughout the trajectory of care, through which the uniqueness of the other individual is recognized and the willingness to enter into a relationship in which the knowledge, emotions, strengths, intuitions, suffering of the patient and the health professional are involved.
Objective: Determine the relationship between compassion towards others by nursing staff and the patient's experience during their hospital stay.
Methodology: Cross-sectional analytical correlational study. Sample size for simple correlation (95%CI), nursing staff (38) and patients (38). The compassion towards others scale (α .8) was used for nursing staff and the Schwartz Center compassionate care scale (α .91) for patients. Descriptive statistics and Pearson correlation.
Results: The average age of the nursing staff was 35.8 years, female 68%. The average age of the patients was 45 years, average hospital stay 6 days. Self-perceived compassion for others averaged 73.04 and patient-perceived compassionate care was 83.8. Weak positive correlation (r = 0.38).
Conclusions: The self-perception of nursing staff regarding compassion for others is positively correlated with the experience perceived by the patient during the hospital stay.
References
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Published
October 22 2026
Section
Investigación
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How to Cite
1.
Burgos-Jiménez JE, Moreno-Caballero EM, Ortiz-Arce CS. Nursing care: Compassion for others and the patient experience during their hospital stay. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc [Internet]. 2026 Oct. 22 [cited 2026 Oct. 23];34(4):e1581. Available from: https://revistaenfermeria.imss.gob.mx/index.php/revista_enfermeria/article/view/1581