Modelo digital para la gestión del servicio social en instituciones públicas del sector salud

Resumen

Introducción: La pandemia impulsó la digitalización educativa. El servicio social es una etapa crucial en la formación de profesionales de la salud, donde aplican sus conocimientos.

Objetivo: Estandarizar un modelo digital para la gestión del servicio social.

Metodología: Estudio analítico, observacional, ambispectivo y longitudinal con dos grupos: Grupo A (n=133) con modelo no digital y Grupo B (n=50) con modelo digital. La Etapa I validó el modelo digital con expertos usando el método Delphi. El modelo se implementó en la plataforma Classroom® con cuatro rúbricas: rotación mensual, servicios asistenciales, caso clínico o proceso enfermero y proyecto de innovación. Se midieron variables como escuela de origen, carrera, unidad de asignación, inscripción y entrega de rúbricas. Se utilizó la prueba U de Mann-Whitney para comparar grupos.

Resultados: La validación del modelo logró un acuerdo del 100% (K=1). El elemento "proyecto de innovación" tuvo la menor tasa de entrega (69% vs 81%, p=0.001). La inscripción oportuna fue mayor en el Grupo A (89% vs 80%, p=0.001). La entrega oportuna de los cuatro elementos fue mayor en el Grupo B (91% vs 81%, p=0.001) en los primeros 6 meses posteriores a la implementación.

Conclusión: La plataforma digital representa un avance significativo en la adaptación de la educación médica a las circunstancias de la pandemia, resaltando la viabilidad y efectividad de los métodos de enseñanza digital en la formación de profesionales de la salud.