e-ISSN: 2448-8062
ISSN: 0188-431X
Introducción: las relaciones interpersonales tienen gran variedad de contextos. La familia y el trabajo son la base de los grupos sociales y de la sociedad en su conjunto.
Objetivo: describir las dimensiones de la relación interpersonal del profesional de enfermería en una unidad de segundo nivel.
Métodos: estudio transversal analítico, en el que se incluyeron 75 profesionales de enfermería. Se elaboró un instrumento validado por ronda de expertos, con alfa de Cronbach de 0.960, el cual estuvo conformado por tres dimensiones (comunicación, trabajo en equipo y manejo de conflictos) y tuvo un total de 53 ítems, elaborados con la técnica de Likert. Se utilizó estadística descriptiva y pruebas no paramétricas.
Resultados: las relaciones interpersonales fueron regulares (54.7%). Al hacer las correlaciones de comunicación, trabajo en equipo y manejo de conflictos se encontró una p < 0.005.
Conclusiones: el nivel regular de las relaciones interpersonales en el profesional de enfermería ofrece un área de oportunidad para mejorarlas.
Salazar-Maya A, Martínez-de Acosta C. Un sobrevuelo por algunas teorías donde la interacción enfermera-paciente es el núcleo del cuidado. Av Enferm. 2008;26 (2):107-15.
Peplau H. Relaciones interpersonales en Enfermería. Barcelona: Salvat; 1990.
Yáñez-Gallardo R, Arenas-Carmona M, Ripoll-Novales M. El impacto de las relaciones interpersonales en la satisfacción laboral general. Liberabit. Revista de Psicología. 2010;16(2): 193-202. Disponible en http://www.redalyc.org/articulo.oa? id=68617161008
Stavroula L. La organización del trabajo y el estrés. Serie protección de la salud de los trabajadores nº 3. Nottingham, Reino Unido: Institute for Work, Health and Organisations; 2004. Disponible en http://www.who.int/ occupational_health/publications/pwh3sp.pdf?ua=1 [Consultado el 11 de junio de 2018].
Mingote-Adán JC, Pérez-García S. Estrés en la enfermería. El cuidado del cuidador. Madrid: Díaz de Santos; 2003.
Ramírez-Elizondo N. Turnos de trabajo del personal de enfermería de una unidad de cuidados intensivos. Enfermería en Costa Rica. 2013;33(2):74-80.
Mejía-Ortiz GC, Manrique-Patiño NA. El estrés y su relación con las condiciones de trabajo del personal de enfermería. Investigación y Educación en Enfermería. 2014:9(2):83-99. Disponible en https://aprendeenlinea.udea.edu.co/revistas/ index.php/iee/article/view/21131/17671
Salas-Asencios E, Garay-Rosario PS, Jara-Bedoya JC, Quinto-Hurtado LM, Ballarte-Baylón N, Matos-Peña E et al. Relaciones interpersonales y comunicación eficaz (Módulo 3 de la serie modular: Competencias genéricas para el personal de salud). Lima, Perú: Consorcio Catalyst-Pathfinder; 2004.
González-Ortega Y. La enfermera experta y las relaciones interpersonales. Aquichan. 2007;7(2):130-8.
Marriner-Tomey A. Guía de Gestión y Dirección en Enfermería. Octava edición. Madrid, España: Elsevier; 2009.
Cecilio LCO. É possível trabalhar o conflito como matéria-prima da gestão em saúde? Cad. Saúde Pública. 2005;21 (2):508-16.
Cervantes-Ortega G, Blanch-i Ribas JM, Hermoso-Lloret D. Calidad de vida laboral en centros asistenciales de salud catalanes. Arch Prev Riesgos Labor. 2011:14(1),13-9. Disponible en http://sanidadmasamable.org/noticias/Calidad %20Definitivo%20Publicado%20Archivos.pdf
Mota PR. Desempenho Em Equipes de Saúde - Manual. Rio de Janeiro: Editora FVG, 2001. Conflito, cooperação e participação; p. 67-76.
Sanz-Gómez AI, Iriarte-Ramos S, Gascón-Catalán A. Aspectos sociodemográficos y laborales en el error asistencial de enfermería. Enferm Glob. 2016;15(43):176-87.
Secretaría de Salud. Reglamento de la Ley General de Investigación en materia de Investigación para la Salud. México, DF: Secretaría de Salud; [sin fecha de actualización]. Disponible en salud.gob.mx/unidades/cdi/nom/compi/ rlgsmis.html
Asociación Médica Mundial. Declaración de Helsinki de la asociación médica mundial. Principios éticos para las investigaciones médicas en seres humanos. Disponible en https://www.wma.net/es/policies-post/declaracion-de- helsinki-de-la-amm-principios-eticos-para-las-investigaciones-medicas-en-seres-humanos/
Tully MP, Ashcroft DM, Dornan T, Lewis PJ, Taylor D, Wass V. The causes and factors associated with prescribing errors in hospital inpatients: a systematic review. Drug Saf. 2009;32 (10):819-36.
Pumar-Méndez MJ, Attree M, Walkied A. Methodological aspects in the assessment of safety culture in the hospital setting: a review of the literature. Nurse Educ Today. 2014;34 (2):162-70.